이도희님이 보내주신 칭찬메세지입니다.
조금 전에 광주광역시 광산구 비아동에 위치한 스피드메이트 첨단점에 들러서 오일교환을 하고 돌아왔습니다. 헌데, 제 차량의 V-벨트가 잘못 장착되어진 것을 정비기사님께서 발견하시고 원래의 정상적인 방식으로 재장착해 주셨네요. 그냥 못 본 척 해도 될 문제였는데, 정비 책자까지 비교하면서 확인하시고는 처리해 주셨습니다.
오일교환을 마치고 고맙다는 인사를 하긴 했으나, 이렇게 글이라도 남기면 더 좋을 것 같아서 다시금 친절하고 꼼꼼한 서비스에 감사함을 표합니다. 근처에 사시는 분들이나 가까운 첨단단지에 저처럼 직장이 있는 분은 이곳을 추천합니다.
제 경우, 대구에서 이곳에 와 직장생활을 하는 사람이라 더욱 이 분들의 서비스와 친절에 감사함이 커집니다. 고맙습니다, 첨단점에서 일하시는 모든 분들!
손정아님이 보내주신 칭찬메세지입니다.
지난 토요일에 친구들과 스피드메이트에서 렌트를 하여 여행을 떠났습니다. 출발 하자마자 인도에 앞 타이어가 걸려서 조수석 쪽 타이어를 감싸고 있던 부분이 찌그러졌습니다. 다행히 인명사고는 없었고 차량 운행에 영향은 없었습니다.
문제는 핸들을 돌릴 때마다 찌그러진 부분이 타이어에 걸려서 혹시나 일정중에 타이어가 터지는건 아닌지 내심 걱정하면서 출발했습니다. 여행지에서의 먹거리를 구매하기 위해 이마트 트레이더스 서면점에 들렀는데 마침 스피드메이트 정비점이 있더라구요.
잠시 들려서 찌그러진 타이어와 접촉되는 부분만이라도 임시조치 할 수 있는지 여쭤봤습니다. 사장님께서 직접 나오시더니 차 상태를 살펴주시고 저희가 렌트했던 매장으로 연락해주셔서 여유 차량있으면 다른 차량으로 교체 가능한 지 여부까지 체크해 주시더라구요.
안타깝게도 주말이라 여유 분의차량은 없었구요... 30분 넘게 차 올리는 기계로 올려서 타이어까지 빼서 꼼꼼하게 살펴주셨습니다. 젊은 여자들끼리 장거리 여행 가는 길이라고 말씀 드렸더니 이것 저것 살펴주시면서 묵묵히 정비해주시더라구요.
심각한거 아니라며 안심 시켜주시면서 땀을 뻘뻘 흘리시면서 혼자 처리해주셨습니다. 정비를 다 끝낸후 초보인 저희를 배려해서 출구 쪽으로 차를 돌려 빼주시기까지 하셨구요... 너무 긴 시간과 노동력, 기술력까지 쓰셔서 당연히 가격을 지불해 드리려고 여쭈었더니 별거 아니라고 하시며 그냥 가셔도 된다고 하셨어요.
끝까지 손사레 치시면서 같은 스피드메이트니까 당연한거라고 하시며 웃으시던 사장님이 너무 감사했습니다. '이래서 스피드메이트구나~' 싶은생각이 들었구요. 저희들은 여행지에 도착할 때 까지 스피드메이트와 사장님 칭찬 하느라 정신 없었습니다.^^
차에 대해 무지한 저희들에게 너무 감사했던 사장님~ 어떻게든 감사의 마음을 전달 해드리고 싶은데 방법이 없어서 글을 적습니다. 혹시 해당 매장에 도움 드릴 수 있는 방법이 있다면 알려주세요~ 작은 부분이나마 도움 드리고 싶습니다 ^^
이재복님이 보내주신 칭찬메세지입니다.
전 가끔씩 스피드메이트를 이용하는 고객이였습니다. 지금은 현장 일이 바빠서 이용을 못하고 있었죠. 자주는 아니지만 SK우현중앙 주유소에 주유를 하기 위해 방문하게 되었는데요. 스피드메이트 사장님께서 직접 주유를 도와주시고 계시더군요.
제 차례가 되어 주유를 도와주시던 중 타이어를 보시고 펑크 라는것입니다. 화물차에 짐이 없어 그런지 제가 보기에는 정상으로 보였거든요~ 주유 후 점검 결과 펑크가 맞았습니다. 그것도 안 쪽에 있는 타이어를 리프트에 올려 때워주시고 정성껏 모든 점검을 해 주시더군요.
물론 펑크 수리비도 받지 않았습니다.요즘 어려운 경기에 얼마나 마음 씀씀이가 고맙던지... 단 5,000원이기는 했지만 늘 사람 냄새를 강조 하신다고 하시더니 정말 정을 느낄 수 있는 하루였네요... 이런 분 보기 힘들잖아요? 하루가 정말 행복한 날이였습니다~
서익원님이 보내주신 칭찬메세지입니다.
안녕하세요. 6일에 엔진 누유와 라디에이터 파손으로 누수가 생겨서 안양호계점에서 차량을 점검 받았습니다. 정비 담당 부장님의 친절한 설명으로 누유로 인한 화재 가능성을 듣고 실린더 3개를 교체, 라디에이터 교체를 권유받고 차량 수리를 의뢰하여 정비내역서와 정비 시간을(2시간) 안내 받아서 차량 수리를 하였습니다.
그 결과 누유로 인한 차량 적응기간이 필요하고 라디에이터 보충액 통의 급 감소로 인하여 오늘 부동액 보충을 받았습니다. 친절하고 꼼꼼한 정비를 해주신 안양호계점 정비 부장님의 노고에 감사 드립니다. 차후 지인들한테 소개를 해 드려야 겠습니다. 다시 한 번 고맙습니다~^^
친절한 정비와 자세한 수리 내역서, 기타 등등 꼼꼼한 사후 서비스까지 정말로 감사 드립니다.안양 거주자분들에게 강력 추천 드리는 정비소입니다. 꼭 한 번 방문해 보세용^^
