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공지사항

스피드메이트 개인정보 처리방침 변경안내

2026-08-19 18:51:38

안녕하세요 스피드메이트입니다.
스피드메이트 개인정보처리방침이 변경되어 아래와 같이 고지합니다.

- 아래 -

1. 변경된 개인정보 처리방침 개정 내역

 

No	항목	현재	수정	검토 사항
1	3. 개인정보 수집항목 및 수집방법	3. 개인정보 수집항목 및 수집방법 (중략) 회사는 개인정보보호법에 근거하여 아래와 같이 개인정보를 수집하고 이용합니다. 구분 수집항목 이용목적 보유기간 필수 회원가입 성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일 회원제 서비스 이용에 따른 본인식별절차 약관변경 등 고지사항의 전달 및 안내 고객만족도 조사 및 해피콜 사전견적서 및 정비명세서 전송 정비이력관리 회원탈퇴시까지 간편 로그인 PAYCO 성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일 네이버 성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일 카카오 성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일 구글 성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일 1:1 상담 성명, 휴대폰번호, 이메일, 상담내용 문의 내용 확인, 요청사항 처리 및 안내 3년 비회원 정비예약 성명, 휴대폰번호, 차량정보(차량번호, 제조사, 모델) 정비서비스 이용 및 안내 차량제조사, 차량모델조회 정비 예약일로부터 1개월 차량 안전진단 성명, 휴대폰번호, 차량정보(차량번호, 제조사, 모델) 차량진단 및 차량 관리상태 리포트 제공 회원탈퇴시까지 선택 마케팅활용 및 광고성 문구 수신 동의 - 프로모션 안내 신제품 및 신규 서비스 안내 서비스이용에 대한 통계 회원탈퇴시까지(문자전송이력 1년)	3. 개인정보 수집항목 및 수집방법 (중략) 회사는 개인정보보호법에 근거하여 아래와 같이 개인정보를 수집하고 이용합니다. 수집 경로 및 구분 수집항목 이용목적 보유기간 수집근거 회원가입 (매장 방문) 필수 성명, 휴대폰번호 • 회원제 서비스 이용에 따른 본인식별절차 • 약관변경 등 고지사항의 전달 및 안내 • 고객만족도 조사 및 해피콜 • 사전견적서 및 정비명세서 전송 • 정비이력관리 회원탈퇴 시까지 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체 동의) 간편 로그인 PAYCO 필수 PAYCO 회원번호, 성명, 성별, 출생연도, 휴대폰번호, 이메일주소 선택 생일 네이버 필수 네이버 아이디 식별자, 성명, 성별, 출생연도, 휴대폰번호, 이메일주소 선택 생일 카카오 필수 카카오 회원번호, 성명, 성별, 출생연도, 휴대폰번호, 이메일주소 선택 생일 구글 필수 구글 아이디 식별자, 성명, 성별, 출생연도, 휴대폰번호, 이메일주소 선택 생일 1:1 상담 필수 성명, 휴대폰번호, 이메일, 상담내용 문의 내용 확인, 요청사항 처리 및 안내 3년 비회원 정비예약 필수 성명, 휴대폰번호, 차량정보(차량번호, 제조사, 모델) • 정비서비스 이용 및 안내 • 차량제조사, 차량모델 조회 정비 예약일로부터 1개월 차량 안전진단 필수 성명, 휴대폰번호, 차량정보(차량번호, 제조사, 모델) 차량진단 및 차량 관리상태 리포트 제공 회원탈퇴 시까지 단, 전자적 전송매체(SMS, 알림톡 등) 발송 후 전송이력 1년 마케팅활용 동의 선택 이름, 출생연도, 생일, 휴대폰번호 • 신규 서비스 및 상품 안내 • 이벤트 및 프로모션 참여 안내 • 서비스 이용 통계 분석 및 맞춤 서비스 제공 • 고객 선호도 분석을 통한 서비스 품질 개선 회원탈퇴 시까지 단, 전자적 전송매체(SMS, 알림톡 등) 발송 후 전송이력 1년 광고성 문구 수신 동의 선택 이름, 출생연도, 생일, 휴대폰번호 • 프로모션 및 할인/쿠폰 정보 제공 • 차량 정비/점검 안내 및 추천 서비스 안내 • 이벤트, 캠페인 등 광고성 정보 전달 회원탈퇴 시까지 단, 전자적 전송매체(SMS, 알림톡 등) 발송 후 전송이력 1년	개인정보의 이용목적에 따른 세분화, 간편로그인 경로에 따른 실제 수집 항목으로 수정반영, 개인정보의 수집근거 추가
2	5. 쿠키(Cookie)에 의한 개인정보 수집	5. 쿠키(Cookie)에 의한 개인정보 수집 회사는 회원의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(Cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트가 회원의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보로서, 회원이 홈페이지에 로그인(log-in) 하면 회원의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 회원의 추가 정보를 회원의 컴퓨터에서 찾아 서비스를 제공하게 됩니다. 이러한 쿠키 정보는 회원에게 유용하고 보다 편리한 맞춤 서비스를 제공하는데 사용되게 됩니다. 그러나 쿠키 정보는 회원의 컴퓨터를 식별할 수는 있지만 회원 개개인을 식별하지는 않습니다. 회원은 쿠키에 대한 사용 여부를 선택할 수 있습니다. 웹브라우저의 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다. (중략)	5. 쿠키(Cookie)에 의한 개인정보 수집 회사는 회원의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(Cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트가 회원의 웹/모바일 브라우저로 전송하는 소량의 정보로서, 회원이 홈페이지에 로그인(log-in) 하면 회원의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 회원의 추가 정보를 회원의 컴퓨터에서 찾아 서비스를 제공하게 됩니다. 이러한 쿠키 정보는 회원에게 유용하고 보다 편리한 맞춤 서비스를 제공하는데 사용됩니다. 그러나 쿠키 정보는 회원의 단말기를 식별할 수는 있으나, 고객님 개인을 특정하여 식별하지는 않습니다. 회원은 쿠키에 대한 사용 여부를 선택할 수 있습니다. 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다. ※ 이용자는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 쿠키수집을 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다. ① 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단 가. 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) 열기 후 서비스 이용 나. 엣지(Edge) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) ② 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단 가. 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) 열기 후 서비스 이용 나. 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 다. 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작 라. 파이어폭스(Firefox) : 모바일 오른쪽 메뉴 > 설정(Settings) > 개인 정보 및 보안(Privacy & Security) > [향상된 추적 보호(Enhanced Tracking Protection)] 사용자 정의(Custom) 선택 > 쿠키(Cookies) 항목 체크	쿠키에 의한 설정변경 방법을 웹브라우저 및 모바일 브라우저로 구분하여 상세 안내문으로 변경
3	6. 개인정보 자동 수집 장치를 통해 제3자가 행태정보를 수집하도록 허용하는 경우 그 수집·이용 및 거부에 관한 사항	6. 개인정보 자동 수집 장치를 통해 제3자가 행태정보를 수집하도록 허용하는 경우 그 수집·이용 및 거부에 관한 사항 ① 회사는 정보주체가 웹을 방문하거나 이용하는 경우 또는 앱을 실행하는 경우, 웹사이트 이용 통계분석을 위해 제3자 쿠키 등을 자동 수집 장치를 통해 제3자가 수집해가도록 허용하고 있습니다. ② 회사의 웹/앱으로부터 제3자가 수집해가는 행태정보는 다음과 같습니다. 수집장치방법 수집해가는 사업자 수집해가는 행태정보 항목 수집해가는 목적 보유기간 Google Tag Manager(GTM) 자바스크립트 Google 이용자의 서비스내 방문 기록, 활동 로그, 이용자 단말정보(브라우저, 기기모델, OS) 웹사이트 이용 현황 분석을 통한 서비스 개선 및 마케팅 효율성 제고, 웹사이트 내 트래픽 및 이용자 활동 분석 14개월 정보주체는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 예1) Chrome - [설정]>[개인 정보 보호 및 보안]>[쿠키 및 기타 사이트 데이터]>[서드 파티 쿠키 차단 여부]를 선택 예2) Microsoft Edge - [설정]>[개인정보, 검색 및 서비스]>[추적방지] 섹션에서 '추적방지' 여부 및 수준을 선택 - ‘InPrivate 를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용’ 여부를 선택 - [개인정보] 섹션>‘“추적 안 함” 요청 보내기’ 여부를 선택 예3) Internet Explorer - [도구] - [인터넷 옵션] 선택>[개인 정보] 탭 선택>[고급] 선택>쿠키 차단 여부 선택 예4) Safari - [Safari] - [설정]>[개인정보 보호]>쿠키 차단 여부를 선택 예5) 모바일 단말기 (1) 안드로이드 : 설정 ▶ 보안 및 개인정보 보호 ▶ 기타 개인정보 설정 ▶ 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제 ※ 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다. (2) 아이폰 : 설정 ▶ 개인정보 보호 및 보안 ▶ 추적 ▶ 앱 추적 허용 해제 ※ 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.	6. 개인정보 자동 수집 장치를 통해 제3자가 행태정보를 수집하도록 허용하는 경우 그 수집·이용 및 거부에 관한 사항 ① 회사는 이용자에게 최적화된 서비스 및 맞춤형 광고를 제공하기 위해 이용자의 온라인 활동에 관한 행태정보를 수집·이용하며, 아래와 같이 개인을 식별하지 않는 방식으로 제3자가 행태정보를 수집·이용하도록 허용하고 있습니다. 구분 내용 행태정보 수집 항목 쿠키, 광고식별자, 기기·브라우저 정보, 접속 정보(IP·접속시간), 페이지 방문 이력, 서비스 이용 이력, 광고 유입 및 전환 정보 행태정보 수집 방법 이용자가 웹사이트(www.speedmate.com) 접속·이용 시점에 자동수집(자바스크립트 태그, 쿠키 등) 행태정보 보유·이용 기간 아래 2번 표 참조 (제 3자별 정책에 따름) 행태정보 수집 목적 맞춤형 광고 제공 ② 회사는 아래와 같이 자동 수집 장치를 통해 제3자가 이용자의 행태정보를 수집·이용하도록 허용하고 있으며, 이용자는 언제든지 이를 거부할 수 있습니다. 수집장치방법 수집해가는 사업자 수집해가는 목적 보유기간 Google Analytics 4 (자바스크립트 태그) Google LLC 사이트 이용 현황 및 방문/전환 성과 분석 14개월 Google Tag Manager (자바스크립트 컨테이너/태그) Google LLC 분석 및 광고 태그 통합 관리 및 실행 별도 보관 없음(연동 서비스 정책 적용) Google Ads (자바스크립트 태그) Google LLC 광고 성과 측정 및 전환 분석 14개월 네이버 WCS (자바스크립트 태그) 네이버 네이버 광고 성과 측정 및 전환 분석 24개월 정보주체는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 가. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단 (1) 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택>새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) (2) 엣지(Edge) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택>새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) 나. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단 (1) 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 표시선택>새 시크릿 탭 (2) 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정>사파리(Safari)>고급>모든 쿠키 차단 (3) 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택>비밀 모드 켜기>시작 (4) 파이어폭스(Firefox) : 모바일 오른쪽 메뉴>설정(Settings)>개인 정보 및 보안(Privacy&Security)>[향상된 추적 보호(Enhanced Tracking Protection)] 사용자 정의(Custom) 선택>쿠키(Cookies) 항목 체크	행태정보 수집 형태에 따른 추가 정보 기재
4	8. 개인정보 수탁업체 및 업무내용	8. 개인정보 수탁업체 및 업무내용 회사는 회원에 대한 서비스의 유지 및 관리, 고객상담, 기타 서비스 안내를 위하여 전문 용역업체에 일부 업무를 수탁운영하고 있습니다. 수탁을 받은 업체는 수탁을 받은 목적을 벗어나서 개인정보를 이용할 수 없습니다. 또한, 회사는 이러한 수탁업체에 대하여 해당 개인정보가 위법하게 이용되지 않도록 정기적인 감시와 감독을 실시합니다. 회사는 업무의 일부를 위탁하는 경우 회원에게 미리 그 사실을 고지합니다. (중략) 수탁자 수탁 업무내용 개인정보의 이용 및 보유기간 ㈜쿠프마케팅 기프티콘 발송 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 해지 시까지	8. 개인정보 수탁업체 및 업무내용 회사는 회원에 대한 서비스의 유지 및 관리, 고객상담, 기타 서비스 안내를 위하여 전문 용역업체에 일부 업무를 수탁운영하고 있습니다. 수탁을 받은 업체는 수탁을 받은 목적을 벗어나서 개인정보를 이용할 수 없습니다. 또한, 회사는 이러한 수탁업체에 대하여 해당 개인정보가 위법하게 이용되지 않도록 정기적인 감시와 감독을 실시합니다. 회사는 업무의 일부를 위탁하는 경우 회원에게 미리 그 사실을 고지합니다. (중략) 수탁자 수탁 업무내용 개인정보의 이용 및 보유기간 ㈜쿠프마케팅 기프티콘 발송 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 해지 시까지 ㈜쿠프마케팅 (재수탁사: CJ올리브네트웍스㈜) 카카오 알림톡 기반 모바일쿠폰 발송 ㈜쿠프마케팅 (재수탁사: ㈜엘지유플러스) 모바일쿠폰 문자(SMS/LMS/MMS) 발송 ㈜쿠프마케팅 (재수탁사: ㈜엘지헬로비전) 모바일쿠폰 문자(SMS/LMS/MMS) 발송 ㈜쿠프마케팅 (재수탁사: ㈜딜라이브) 모바일쿠폰 문자(SMS/LMS/MMS) 발송 ㈜쿠프마케팅 (재수탁사: 효성ITX㈜) 고객센터 녹취시스템 운영 및 관리	㈜쿠프마케팅 재수탁사 및 수탁업무내용 추가
5	11. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항(조항신설)	해당없음	11. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항(조항신설) 회사는 「개인정보보호법」 제28조의8(개인정보의 국외 이전) 제1항 제3호(정보주체와의 계약 체결 및 이행을 위한 개인정보의 처리위탁 및 그에 관한 사항의 개인정보 처리방침 공개)에 따라 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있으며, 이용자는 언제든지 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 개인정보 국외 이전 현황 이전받는 자 이전되는 국가 이전 항목 이전 시기 및 방법 이용 목적 보유 및 이용 기간 Google LLC (연락처: https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787) 미국 쿠키, 광고식별자, IP접속정보, 기기·브라우저 정보, 페이지 방문 및 이용행태 정보 등 이용자가 회사 웹사이트(www.speedmate.com) 접속·이용 시점에 인터넷 네트워크를 통해 실시간 전송 Google Analytics 4를 이용한 사이트 이용 현황 및 방문/전환 성과 분석 14개월 페이지 URL 태그 실행 트리거 정보, 기기·브라우저 정보 등 Google Tag Manager를 이용한 분석/광고 태그 통합 관리 및 실행 별도 보관 없음(연동 서비스 정책 적용) 쿠키, 광고식별자(Click ID), IP접속정보, 기기·브라우저 정보, 유입 및 전환 정보 등 Google Ads를 이용한 광고 성과 측정 및 전환 분석 14개월 국외 이전의 거부에 관한 사항 이용자는 아래와 같이 웹 브라우저 및 모바일 단말기 설정을 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 국외 이전을 거부하시더라도 회사의 서비스 이용에는 원칙적으로 제한이 없습니다. 다만, 국외 이전 거부 시 서비스 이용 통계 분석 및 광고 성과 측정 기능 등 일부 서비스는 제한될 수 있습니다. 가. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단 (1) 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택>새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) (2) 엣지(Edge) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택>새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) 나. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단 (1) 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 표시선택>새 시크릿 탭 (2) 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정>사파리(Safari)>고급>모든 쿠키 차단 (3) 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택>비밀 모드 켜기>시작 (4) 파이어폭스(Firefox) : 모바일 오른쪽 메뉴>설정(Settings)>개인 정보 및 보안(Privacy&Security)>[향상된 추적 보호(Enhanced Tracking Protection)] 사용자 정의(Custom) 선택>쿠키(Cookies) 항목 체크	개인정보의 국외 이전에 따른 조항 신설
6	11. 개인정보의 안전성 확보 조치	11. 개인정보의 안전성 확보 조치 회사는 개인정보보호법에 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다. (중략)	12. 개인정보의 안전성 확보 조치 회사는 개인정보보호법에 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다. (중략)	조항 신설에 따른 조항 이동
7	12. 개인정보관련 불만처리	12. 개인정보관련 불만처리 회사는 회원의 개인정보와 관련하여 회원 여러분의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영), 개인정보 분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버수사국, 중앙행정심판위원회 등으로 문의하실 수 있습니다. (중략)	13. 개인정보관련 불만처리 회사는 회원의 개인정보와 관련하여 회원 여러분의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영), 개인정보 분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버수사국, 중앙행정심판위원회 등으로 문의하실 수 있습니다. (중략)	조항 신설에 따른 조항 이동
8	13. 개인정보 보호책임자	13. 개인정보 보호책임자 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다 (중략)	14. 개인정보 보호책임자 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다 (중략)	조항 신설에 따른 조항 이동
9	14. 개인정보 처리방침 변경에 따른 공지	14. 개인정보 처리방침 변경에 따른 공지 본 개인정보 처리방침은 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원에게 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일전에 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다. 본 개인정보 처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다, 이를 확인하시기 바랍니다. (중략)	15. 개인정보 처리방침 변경에 따른 공지 본 개인정보 처리방침은 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원에게 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일전에 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다. 본 개인정보 처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다, 이를 확인하시기 바랍니다. (중략)	조항 신설에 따른 조항 이동

  

  

2. 적용일 : 2026년 8월 26일 부터

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